48 小時直達!東莞皓天為廈門客戶完成氙燈老化試驗箱安裝 獲長期合作認可
近日,東莞皓天試驗設備有限公司技術團隊僅用 48 小時便完成從設備出庫到廈門客戶現場的氙燈老化試驗箱安裝調試工作,以高效響應與專業服務贏得客戶高度認可。
據了解,該廈門客戶因新產品研發進度需求,急需投入氙燈老化試驗設備開展材料耐候性測試。在確認訂單后,東莞皓天立即啟動加急服務流程 —— 技術部提前根據客戶車間布局規劃安裝方案,物流團隊協調專車直發,兩名資深技術工程師同步啟程。抵達現場后,團隊僅用 3 小時就完成設備定位、電路對接與安全檢測,隨后通過 3 組標準試樣模擬測試驗證設備運行精度,各項參數均達到客戶試驗標準。
“從提出需求到設備正常運轉,整個過程比我們預期快了近兩天。” 該客戶采購負責人表示,技術人員不僅詳細講解了設備日常維護要點,還針對不同材料的測試參數設置提供了專業建議,“這種既講效率又重細節的服務,讓我們對后續合作很有信心。”
值得一提的是,在安裝驗收環節,客戶當場表達了長期合作意向,并明確表示將向同行業伙伴推薦東莞皓天的試驗設備及服務。“設備穩定性和服務響應速度對我們研發企業來說至關重要,皓天在這兩方面的表現都很亮眼。” 客戶方技術主管評價道。
作為專注于環境試驗設備研發與服務的企業,東莞皓天始終以 “快速響應、精準交付” 為服務準則。此次廈門訂單的高效完成,不僅展現了其在設備安裝調試領域的專業積淀,更印證了 “以客戶需求為導向” 的服務理念正在獲得市場廣泛認可。


